Avis ExpressVPN : le plus cher mais le plus sécurisé

Maintenant 10 ans qu’ExpressVPN fournit ses beaux services VPN sur un marché devenu ultra-concurrentiel. Avec le temps, ses performances se sont largement améliorées et son interface s’est refait une beauté pour mieux convenir aux goûts des utilisateurs d’aujourd’hui.

Essentiel

Marque	ExpressVPN
Prix par mois	À partir de 5.92€/mois
Remboursement possible ?	Oui, sous 30 jours
Connexion simultanées	5 appareils
Disponible sur :	Android / iOS / Windows / macOS / Linux / Android TV & Smart TV / Routeurs
Accès Netflix étrangers	Canada / États-Unis / Royaume-Uni / Japon / Espagne / Mexique / France / Allemand / Italie
Support téléchargement en P2P	Oui
Conservation des logs	Non

Interface & Prise en main

Le design de l’application d’ExpressVPN a été visiblement pensé pour être le plus simple et le plus ergonomique possible, mais pas au niveau de leur site web qui d’après nous, est magnifique. Nous attendions un peu mieux de l’application Desktop. Elle va droit à l’essentiel avec une fenêtre d’accueil qui permet de se connecter à un serveur distant et c’est tout.
On aurait tout de même apprécié le choix d’un mode sombre ou même d’une carte pour le choix des serveurs.

L’application comprend également quelques fonctionnalités de sécurité pratiques, comme vérifier son adresse IP, tests de fuites DNS et WebRTC. Ces dernières sont cependant accessibles dans l’onglet “aide et support” et qui vous ramène sur leur site web, ce qui est un peu troublant.

Dommage que certaines options de sécurité avancées, comme la possibilité d’avoir une adresse IP fixe ou d’utiliser un double VPN n’existent pas. On retrouve tout de même la présence d’options classiques comme le split tunneling, la découverte des périphériques en réseau local même connecté ou l’équivalent d’un kill switch pour couper la connexion.

Serveurs & débits

Mise à jour du 28 juin 2022

ExpressVPN annonce avoir mis à jour son infrastructure avec des serveurs offrant un débit maximal de 10 Gb/s contre 1Gb/s auparavant. Cela permet non seulement de gagner en vitesse mais aussi d’éviter l’engorgement et la latence de la connexion.

Mise à jour du 7 juin 2022

Face aux nouvelles législations en Inde visant à mettre fin à l’anonymat en ligne, ExpressVPN a décidé de fermer ses serveurs physiques dans le pays.

ExpressVPN propose une offre avec plus de 3 000 serveurs dans 160 localisations réparties dans 94 pays.

Le fournisseur a par ailleurs développé différentes technologies très performantes, dont TrustedServer qui offre une couche de sécurité supplémentaire qui permet aux serveurs de fonctionner uniquement sur la RAM (mémoire vive) donc aucunes données n’est enregistrée sur des disques durs, mais uniquement sur la mémoire volatile qui s’efface automatiquement à chaque redémarrage des serveurs. Cela limite ainsi la surface d’attaque et les risques liés aux piratages du protocole qu’ExpressVPN a développé en interne, baptisé « Lightway ». Celui-ci permet de se connecter 2,5x plus rapidement que par le passé, tout en doublant les vitesses de connexion.

Selon ExpressVPN, le trafic réseau avec Lightway serait plus rapide et plus performant que les autres protocoles, y compris WireGuard, grâce notamment à une base de code encore plus petite que ce dernier, de quoi ravir les utilisateurs qui aiment la vitesse et al rapidité d’accès à leurs sites / services internet favoris.

Contrairement à ses concurrents, ExpressVPN ne propose pas de « serveurs spécialisés » dans un certain type de domaine car quel que soit le serveur sur lequel vous vous connectez et quel que soit l’usage que vous voulez en faire, cela répond aux exigences en matière de performances et de besoins. Nous avons testé pour du téléchargement, pour accéder aux catalogues étrangers de plateformes de streaming comme Netflix ou simplement protéger sa connexion, aucuns soucis rencontrés et c’est ce que l’on demande à un bon fournisseur VPN.

Les serveurs d’ExpressVPN affichent de très bons débits, souvent supérieurs aux concurrents côté vitesse. Voici quelques tests de débits que nous avons effectués :

Tests	Ping	Download (Mb/s)	Upload (Mb/s)
Sans VPN	1	898	401
Serveur Français	1	879	388
Serveur Japonais	200	116	35
Serveur Américain	55	235	43
Serveur Canadien	100	225	40

Quel que soit le serveur sur lequel nous nous sommes connectés, les débits sont toujours restés proches de 200 Mb/s en download.

Ces bonnes performances sont sans doute mises en valeur par l’apport du protocole Lightway, un protocole développé par ExpressVPN. Une façon pour le service de mettre de côté OpenVPN, le protocole universel utilisé par de nombreux VPN, mais qui commence à se faire vieux.

Géoblocages

Aucuns soucis côté géoblocages avec ce fournisseur, il suffit de se connecter au serveur en question, dans l’exemple ci-dessous les US, et d’aller sur la plateforme désirée pour regarder votre contenu sur le catalogue en question.

Il est possible parfois que Netflix ne change pas la localisation, redémarrez votre appareil, allez directement mettre le VPN en place, attendez 30 secondes et lancez ensuite votre application de streaming pour que se soit bien pris en compte.
Il se peut aussi que vous ayez un message qui indique que vous utilisez un proxy, réessayez de lancer la vidéo. Si le problème persiste, changez de serveur.

Pour ExpressVPN nous avons dû redémarrer notre appareil avant de pouvoir en profiter du visionnage.

Une fois que tout est bien réglé, vous pouvez regarder votre film ou série sur le catalogue étranger de la plateforme de streaming dans le pays sélectionné sans interruptions.

Confidentialité & SAV

ExpressVPN revendique une confidentialité totale concernant les informations sensibles de ses utilisateurs selon leur politique de confidentialité. Pour le coup, même s’il s’agit d’une habitude chez la plupart des VPN, la communication du service a toujours été honnête là-dessus.

Le fournisseur a déjà prouvé sa bonne foi via la société d’audit indépendante Price Waterhouse Coopers pour la politique de confidentialité & Cure53, qui s’est chargé de valider les protocoles utilisés.

Nous avons eu un petit souci à l’installation de l’application Windows, impossible de terminer cette dernière. On nous amène alors directement vers une page qui liste les problèmes les plus récurrents et quoi faire. Ça n’a pas suffi pour notre cas, nous avons donc contacté le service client qui est très réactif afin de résoudre nos soucis.
C’était un problème entre la Virtual Card SurfShark et le lancement de celle d’ExpressVPN, nous avons désactivé cette dernière pour terminer la configuration sans aucun autre problème.

Un autre point que nous tenions à préciser, la présence de nombreux tutoriels et guides en Français tous aussi intéressants les uns que les autres que nous avons pu lire durant la tentative de résolution.

Tarifs

ExpressVPN est l’un des fournisseurs les plus chers du marché. Il propose 3 formules d’abonnement : pour un an (dont trois mois offerts actuellement) à 5.91 par mois, soit 88.95 euros l’année, une autre offre pour six mois à 8.87, soit 53.24 euros et enfin au mois à 11.50 euros. C’est près de deux fois plus cher que l’abonnement annuel chez NordVPN. À voir si les prix seront amenés à baisser avec le temps…

Par contre il ne faut pas oublier que ce service est l’un des plus qualitatif que nous ayons pu tester, aucune prise de tête il fonctionne comme il se doit (surtout leur site web qui est très design et le contenu utile en tous points).

Conclusion

ExpressVPN respecte tout ce qu’il annonce sur son site, vitesse, confidentialité, sécurité et anonymat et on le ressent sur le site web, l’application, les débits des serveurs ou encore sur le contournement des géoblocages.

Un très bon VPN donc mais avec un prix élevé qui vient avec. Il manque tout de même de fonctionnalités avancées lorsque l’on compare avec ces concurrents qui eux sont moins chers.

FAQ

🛡️ Comment installer ExpressVPN ?

Pour installer ExpressVPN sur un ordinateur (Windows, macOS ou Linux), il suffit de télécharger et installer le logiciel sur le site web officiel. Une fois installé, le lancer, lui donner les autorisations nécessaires (une demande d’accès au réseau est demandée), puis se connecter avec son compte pour avoir accès au service.

Sur smartphone, c’est encore plus simple, il suffit de télécharger l’application en passant par le Google Play Store ou l’App Store. Attention à ne jamais la télécharger ailleurs, une application craquée pourrait avoir un accès total à vos données.

🕵️ ExpressVPN conserve-t-il les données utilisateurs ?

Le siège social d’ExpressVPN étant basé aux Îles Vierges britanniques, le service VPN n’est soumis à aucune loi ou alliance mettant à mal la vie privée (Patriot Act, 5/9/14 Eyes, lois gouvernementales restrictives et intrusives). L’entreprise applique une politique zero-log très stricte et n’a jamais été impliquée dans aucun scandale de sécurité ni de confidentialité.
ExpressVPN conserve uniquement les informations du compte utilisateur (adresse mail, facturation) et certaines données techniques (applications et versions utilisées pour se connecter, date de connexion, quantité totale de données transférées quotidiennement) pour garantir le bon fonctionnement du service.

Quand bien même certaines informations sensibles seraient conservées par ExpressVPN, la technologie TrustedServer (stockage RAM) garantit leur suppression définitive à chaque redémarrage des serveurs.

💸 Y a-t-il une version gratuite d’ExpressVPN ?

ExpressVPN est un service payant et ne propose pas de version gratuite à proprement parler. En revanche, le fournisseur VPN se dote d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours grâce à laquelle les utilisateurs peuvent essayer le réseau privé virtuel pendant un mois, sans limitations. Il faudra cependant s’inscrire sur ExpressVPN à l’aide d’une adresse mail valide, s’acquitter de la somme totale correspondant à l’abonnement choisi et formuler une demande de remboursement auprès du support client dans un délai d’un mois.
Le service propose aussi une version d’essai gratuite sur les appareils mobiles (iOS & Android) de quelques jours où vous n’aurez aucun argent à avancer.

📺 ExpressVPN peut-il accéder aux catalogues étrangers de Netflix ?

ExpressVPN dispose d’une infrastructure particulièrement efficace pour débloquer les contenus géorestreints, en particulier les catalogues étrangers des plateformes de streaming vidéo. Bien que le service ne possède aucun serveur spécifiquement dédié au streaming, tous les tests menés pour nourrir notre avis sur le fournisseur VPN se sont révélés concluants. Netflix, HBO, Disney+, Hulu, TF1, ou encore Amazon Prime Video n’ont jamais détecté l’utilisation du VPN. Une facilité d’accès d’autant plus appréciable que les performances (stabilité, vitesse) d’ExpressVPN confortent la fluidité et la qualité de l’expérience utilisateur.

👪 Combien d'appareils en simultané avec ExpressVPN ?

Avec un abonnement, vous pourrez connecter 5 appareils en même temps à l’application d’ExpressVPN que se soit sur Windows, iOS, Android ou autres.